Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 19 février 2026
Article 1 - Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site uneteenfrance.fr est :
Un Eté en France
Entreprise Individuelle
Carole BOURALY
Pour toute question ou réclamation, veuillez consulter nos coordonnées complètes dans nos mentions légales.
SIRET : 82752166700028
Email : contact@uneteenfrance.fr
Téléphone : 06 37 50 34 92
Article 2 - Engagement de protection des données
Un Eté en France s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs et à traiter leurs données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.
Article 3 - Données personnelles collectées
Les données personnelles collectées sur le site sont les suivantes :
Lors de la création d'un compte :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Adresse postale
Lors d'une commande :
- Informations de facturation et de livraison
- Historique des commandes
- Données de paiement (traitées par nos prestataires de paiement sécurisés)
Lors de la navigation sur le site :
- Données de connexion (adresse IP, logs)
- Données de navigation (pages visitées, durée de visite)
- Cookies (voir Article 9)
Lors de communications :
- Contenu des échanges par email ou téléphone
- Avis et commentaires laissés sur le site
Article 4 - Base légale et finalités du traitement
Les données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
| Finalité | Base légale | Données concernées |
|---|---|---|
| Gestion des commandes et livraisons | Exécution du contrat | Identité, coordonnées, commandes, paiement |
| Gestion du compte client | Exécution du contrat | Identité, coordonnées, historique |
| Service client et support | Exécution du contrat | Identité, coordonnées, communications |
| Paiement sécurisé | Exécution du contrat | Données de paiement |
| Prévention de la fraude | Intérêt légitime | Données de connexion, commandes |
| Envoi de newsletters et offres commerciales | Consentement | Email, préférences |
| Amélioration du site et personnalisation | Intérêt légitime | Données de navigation |
| Respect des obligations légales (comptabilité, fiscalité) | Obligation légale | Factures, commandes |
Article 5 - Destinataires des données
Les données personnelles sont destinées à :
En interne :
- Un Eté en France pour la gestion des commandes, du service client et de la relation commerciale
Prestataires externes :
- Shopify Inc. (Canada) - Hébergement du site et plateforme e-commerce
- Prestataires de paiement (PayPal, Stripe) - Traitement sécurisé des paiements
-
Transporteurs
- Livraison des commandes
-
Services de communication
- Envoi d'emails (newsletters, confirmations de commande)
Ces prestataires agissent en tant que sous-traitants et sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité et la sécurité des données.
Autorités publiques : En cas d'obligation légale, les données peuvent être transmises aux autorités compétentes (administration fiscale, forces de l'ordre, etc.).
Article 6 - Transferts de données hors Union Européenne
Certaines données personnelles sont transférées hors de l'Union Européenne, notamment vers le Canada (Shopify Inc.) et les États-Unis (certains prestataires de services).
Ces transferts sont encadrés par :
- Les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne
- Les décisions d'adéquation de la Commission européenne
- Les garanties appropriées conformément au RGPD
Article 7 - Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées pendant les durées suivantes :
| Type de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données de compte client actif | Pendant toute la durée de la relation commerciale |
| Données de compte inactif | 3 ans après la dernière activité |
| Données de commande | 10 ans (obligation comptable et fiscale) |
| Données de paiement | Non conservées (traitées par les prestataires de paiement) |
| Cookies | 13 mois maximum |
| Données de prospection commerciale | 3 ans après le dernier contact |
| Données de navigation | 13 mois maximum |
À l'issue de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées.
Article 8 - Sécurité des données
Un Eté en France met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre la destruction, la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisé :
- Chiffrement des données sensibles (SSL/TLS)
- Accès sécurisé et limité aux données
- Sauvegardes régulières
- Prestataires de paiement certifiés PCI-DSS
- Sensibilisation à la protection des données
Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Un Eté en France ne peut garantir une sécurité absolue.
Article 9 - Cookies
Le site utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur et analyser le trafic.
Types de cookies utilisés :
Cookies strictement nécessaires :
- Gestion du panier d'achat
- Authentification et sécurité
- Préférences de l'utilisateur
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site et ne nécessitent pas de consentement.
Cookies de performance et d'analyse :
- Analyse du trafic et du comportement des visiteurs
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Cookies de marketing :
- Publicité ciblée
- Réseaux sociaux
Pour les cookies non essentiels, votre consentement est requis. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via le bandeau de consentement ou les paramètres de votre navigateur.
Gestion des cookies : Vous pouvez à tout moment désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Toutefois, cela peut affecter certaines fonctionnalités du site.
Article 10 - Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès : Vous pouvez demander à connaître les données personnelles que nous détenons sur vous.
Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de vos données si elles sont inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") : Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions.
Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas.
Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données, notamment pour la prospection commerciale.
Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé, ou demander leur transmission à un autre responsable de traitement.
Droit de retirer votre consentement : Lorsque le traitement est fondé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.
Droit de définir des directives post-mortem : Vous pouvez définir des directives relatives à la conservation, à l'effacement et à la communication de vos données après votre décès.
Exercice de vos droits : Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :
- Par email : contact@uneteenfrance.fr
- Par téléphone : 06 37 50 34 92
Pour toute question ou réclamation, veuillez consulter nos coordonnées complètes dans nos mentions légales.
Nous vous répondrons dans un délai d'un mois maximum. Une pièce d'identité pourra vous être demandée pour vérifier votre identité.
Article 11 - Droit de réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente :
Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : https://www.cnil.fr
Article 12 - Prospection commerciale et désinscription
Si vous avez consenti à recevoir nos communications commerciales (newsletters, offres promotionnelles), vous pouvez à tout moment vous désinscrire :
- En cliquant sur le lien de désinscription présent dans chaque email
- En nous contactant à : contact@uneteenfrance.fr
- Depuis votre compte client
Article 13 - Mineurs
Le site n'est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs. Si vous êtes parent ou tuteur légal et que vous découvrez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter.
Article 14 - Modifications de la politique de confidentialité
Un Eté en France se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales, réglementaires ou opérationnelles.
En cas de modification substantielle, nous vous informerons par email au moins 15 jours avant l'entrée en vigueur des modifications. La poursuite de l'utilisation du site après modification vaut acceptation de la nouvelle politique.
La version en vigueur est toujours accessible sur cette page avec sa date de mise à jour.
Article 15 - Contact
Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
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Email : contact@uneteenfrance.fr
Téléphone : 06 37 50 34 92
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